¿Cómo actualizar a Windows Phone Mango?

Nuestro foro en Facebook ha estado super activo desde hace horas con muchas dudas sobre como actualizar a Windows Phone Mango. En este artículo espero contestar algunas de sus preguntas y además mostrarle como es el proceso.

Lo primero que deben es asegurarse que tienes la versión 4.8 de Zune instalada en su PC. Para revisar la versión sigan los siguientes pasos.

Paso 1: Abran Zune y entren a la sección Setting del software. Presionen clic sobre la imagen de abajo para expandirla.

 

 

 

 

 

 

Paso 2: Entren al área de Software, luego General y finalmente den un clic sobre About Zune

 

 

 

 

 

 

Paso 3: Al hacer clic sobre About Zune aparecerá una pantalla donde les dice la versión. Asegúrense que sea 4.8.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Si no tienen la versión 4.8 entonces pueden bajarla en la dirección www.Zune.net.

Una ves que tienen la versión 4.8 entonces conecten su teléfono a la PC. Si todo sale bien el software de Zune debe abrir automáticamente. Si es la primera vez que lo conectan, antes que nada Windows instalará los drivers del teléfono así que podría tardar un poco la primera vez. Permanezcan conectado a Internet durante este proceso por si es necesario instalar los drivers Windows los pueda bajar de Internet. Si tienen algún error de drivers no podrán continuar con esta explicación.

Si Zune reconoce su teléfono deben entonces poder ver una pantalla como la que está a continuación donde les muestra el nombre de su teléfono y aparece el botón phone en la parte superior.

 

 

 

 

 

 

 

Si es la primera vez que conectan el teléfono a su PC deben hacer clic sobre el botón Change Sync Relationship como se indica en la pantalla de abajo. Luego de eso solo sigan las instrucciones.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Si NO es la primera vez que conectan su teléfono y ya tiene la actualización disponible entonces Zune les avisará automáticamente. Pero si aún quieres saber como verificar solo deben ir a Setting -> Phone -> Update. Para detalles miren la imagen de abajo. La imagen la tomé cuando fui a la sección para cotejar si tenía una actualización. Como ven el mensaje dice que ya mi teléfono está actualizado y dice la versión 7390. Eso lo que significa es que aún Mango no está disponible para mi teléfono.

 

 

 

 

 

 

 

Si Mango estuviera disponible para mi teléfono la pantalla me avisaría que hay una actualización y su número es la 7720. Abajo una imagen de Zune cuando me avisó de que tenía una actualización disponible.

 

 

 

 

 

 

¿Por qué Mango aún no está disponible para tu teléfono? Bueno debes leer este artículo.

Por Internet han estado corriendo unas instrucciones para forzar la actualización. El procedimiento que he leído consta es que si Zune te dice que aún no hay una actualización disponible debes entonces salir de área de Update en los Settings. Volver a presionar sobre Update para que Zune vuelva a buscar en los servidores. Pero cuando esté buscando y después de unos aproximadamente 2 segundos (este tiempo varía y podría ser más o menos) debes desconectar tu PC de Internet. Esto ocasionará que Zune te diga esta vez que si tienes la actualización. Entonces presionas sobre botón de Update y procedes nuevamente a conectarte a Internet.

Este lo que he leído y que ha muchos en nuestro grupo de Facebook les ha funcionado. Muchas veces no se consigue del primer intento así que continua tratando.

Una vez que Zune te ha avisado que tienes una actualización solo debes seguir las instrucciones. Durante este proceso NO DEBES desconectar tu teléfono de la PC. En algunas ocasiones el teléfono se reiniciará, esto ocurrirá al menos en una ocasión.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Arriba no están todos los pasos pero solo debes seguir lo que Zune te indique. Al finalizar es posible que tangas más actualizaciones. En mi caso tuve una actualización del firmware de Samsung. Zune te avisará sobre esta posibilidad.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pueden ocurrir diversos problemas durante la actualización si este es su caso puedes preguntarnos en nuestra página de Facebook.

Abajo les dejo un video que creamos donde muestra como actualizamos un LG Optimus 7 (E900). Es nuestro primer video así que les pedimos su compresión.

 

Comments
  1. MarioJimenezV
  2. MarioJimenezV
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