¿Cómo actualizar a Windows Phone Mango?
Nuestro foro en Facebook ha estado super activo desde hace horas con muchas dudas sobre como actualizar a Windows Phone Mango. En este artículo espero contestar algunas de sus preguntas y además mostrarle como es el proceso.
Lo primero que deben es asegurarse que tienes la versión 4.8 de Zune instalada en su PC. Para revisar la versión sigan los siguientes pasos.
Paso 1: Abran Zune y entren a la sección Setting del software. Presionen clic sobre la imagen de abajo para expandirla.
Paso 2: Entren al área de Software, luego General y finalmente den un clic sobre About Zune
Paso 3: Al hacer clic sobre About Zune aparecerá una pantalla donde les dice la versión. Asegúrense que sea 4.8.
Si no tienen la versión 4.8 entonces pueden bajarla en la dirección www.Zune.net.
Una ves que tienen la versión 4.8 entonces conecten su teléfono a la PC. Si todo sale bien el software de Zune debe abrir automáticamente. Si es la primera vez que lo conectan, antes que nada Windows instalará los drivers del teléfono así que podría tardar un poco la primera vez. Permanezcan conectado a Internet durante este proceso por si es necesario instalar los drivers Windows los pueda bajar de Internet. Si tienen algún error de drivers no podrán continuar con esta explicación.
Si Zune reconoce su teléfono deben entonces poder ver una pantalla como la que está a continuación donde les muestra el nombre de su teléfono y aparece el botón phone en la parte superior.
Si es la primera vez que conectan el teléfono a su PC deben hacer clic sobre el botón Change Sync Relationship como se indica en la pantalla de abajo. Luego de eso solo sigan las instrucciones.
Si NO es la primera vez que conectan su teléfono y ya tiene la actualización disponible entonces Zune les avisará automáticamente. Pero si aún quieres saber como verificar solo deben ir a Setting -> Phone -> Update. Para detalles miren la imagen de abajo. La imagen la tomé cuando fui a la sección para cotejar si tenía una actualización. Como ven el mensaje dice que ya mi teléfono está actualizado y dice la versión 7390. Eso lo que significa es que aún Mango no está disponible para mi teléfono.
Si Mango estuviera disponible para mi teléfono la pantalla me avisaría que hay una actualización y su número es la 7720. Abajo una imagen de Zune cuando me avisó de que tenía una actualización disponible.
¿Por qué Mango aún no está disponible para tu teléfono? Bueno debes leer este artículo.
Por Internet han estado corriendo unas instrucciones para forzar la actualización. El procedimiento que he leído consta es que si Zune te dice que aún no hay una actualización disponible debes entonces salir de área de Update en los Settings. Volver a presionar sobre Update para que Zune vuelva a buscar en los servidores. Pero cuando esté buscando y después de unos aproximadamente 2 segundos (este tiempo varía y podría ser más o menos) debes desconectar tu PC de Internet. Esto ocasionará que Zune te diga esta vez que si tienes la actualización. Entonces presionas sobre botón de Update y procedes nuevamente a conectarte a Internet.
Este lo que he leído y que ha muchos en nuestro grupo de Facebook les ha funcionado. Muchas veces no se consigue del primer intento así que continua tratando.
Una vez que Zune te ha avisado que tienes una actualización solo debes seguir las instrucciones. Durante este proceso NO DEBES desconectar tu teléfono de la PC. En algunas ocasiones el teléfono se reiniciará, esto ocurrirá al menos en una ocasión.
Arriba no están todos los pasos pero solo debes seguir lo que Zune te indique. Al finalizar es posible que tangas más actualizaciones. En mi caso tuve una actualización del firmware de Samsung. Zune te avisará sobre esta posibilidad.
Pueden ocurrir diversos problemas durante la actualización si este es su caso puedes preguntarnos en nuestra página de Facebook.
Abajo les dejo un video que creamos donde muestra como actualizamos un LG Optimus 7 (E900). Es nuestro primer video así que les pedimos su compresión.
Sobre el autor
Edwin
Egresado de Ingeniería en Computadoras, Edwin es Consultor de Sistemas Analíticos en Nagnoi, Inc. (http://www.nagnoi.com). Fundó en abril de 2010 el primer blog en español sobre Windows Phone.
Se sabe algo de Skype en Mango, sería de las pocas cosas por confirmar que lo harían Perfecto
Saldrá como aplicación en un tiempo. Aún no hay fecha.
Estoy actualizando en este momento, les contaré mis avances, el procedimiento descrito hasta ahora a funcionado. “Sacando copia de seguridad”
Si funciona el proceso, ahora mismo la estoy instalando
Yo actualice q Mango y cuando intento entrara al market me sale Marketplace is not yet aviable in your contry/region. Yo siempre he podido entrar al market he bajado un monton de aplicaciones y también comprado juegos de xbox live. Soy de Puerto Rico a alguien mas le ocurrió este problema?
Puedes entrar a configuración y decirme la región en que tienes configurado el teléfono?
Tengo United States hoy llame a Microsoft y me dijeron boberas que ya había echo que si apagara y prendiera que si volviera a sincronizar la cuenta que lo sacara y lo entrara nuevamente en el Zune Software de la PC le dije que todo eso ya lo había echo. Y hasta intente conectarlo al Zune Marketplace ya que en el mismo puedo entrar como si nada en mi PC pues entre en la PC con el cell conectado le instale una app atraves de la PC y instalo como si nada. En verdad no se que hacer estoy pensando darle restore y hacer el update nuevamente a ver.
AAaaaa la solución que me dieron en Microsoft ni que esperara 24 horas que se supone que todo estuviera bien ya que PR esta en la región de US
Tu cuenta de Windows Live también está en Estados Unidos?
Si yo soy de puerto rico y tengo Xbox Live desde el primer dia que salio el Xbox 360 y he descagado y comprado un monton de contenido y Zune Pass desde que comenzó el market asi que imaginate toda la musica que he descargado me trabajaba yo he bajado un monton de juegos de pago del market apps y tambien gratis directamente de celular. Ayer mismo trabajaba el market navegue en el antes de hacer el update.
Estoy haciendo restore pruebo si el market trabaja en el cell y te dejo saber luego hago el update a mango otra vez a ver que pasa.
Le di restore al 7392 y todo subió bien el market el xbox live etc. Voy ahora a subir de nuevo a mango a ver que pasa
Interesante. Creo que encontraste un error bastante extraño.
Ahora trabajo bien parece que en el update anterior no lo completo bien o algo en verdad no me explico pero ya trabaja. Si a alguen le pasa pues restore que se fije que el cell no este como guest en la PC que hace el update y debe trabajar. pero es un problema por que tarda un mundo lol
ya actualizé a mango pero ni rastro de skype por ningun lado!!! a que se debe esto??
Todavía no ha salido la aplicación. Esperamos que salga pronto.
Ayer tarde lei vuestro articulo, segui los pasos que deciais y a la primera me salio para actualizar a Mango, tengo un Samsung Omnia 7. y al cabo de unos 50 minutos lo tuve actualizado, temia la 7392, y tuve una actulizacion antes de Mango, en total dos actualizaciones, todo me funciono perfecto, sin ningun contratiempo, felicidades por la información
Igual que los comentarios anteriores, tras la actualización de Zune, 2 actualizaciones de WP7 y funcionando. Al arrancar se nota por el logo de Windows en rojo en lugar de verde.
hola alguin me puede desir si esta disponible en puerto rico
Soy de Puerto Rico y he actualizados un LG Optimus 7 de Claro, un Samsung Focus de AT&T y un HD7 de T-Mobile. ¿Cuál teléfono tienes?
Tengo un lg e900 en mexico, se podra actualizar con mango? he intentado desconectando el internet, pero no me ha funcionado
Hola Hector. HAs probando esperando diferentes tiempos antes de desconetar el internet?
ME ESTA PASANDO LO MISMO DEMORA MUCHO EN CARGAR Q HICISTE PARA PODER ACCEDER A LA ACTUALIZACION? LLEVO MAS DE 1 HORA Y NO PASA NADA…
lleva cerca de una hora instalando la actualización,me dice “espere mientras se calcula el espacionecesario disponible para realizar la actualización” creo que la que me instaló primero es la anterior que te lleva a Mango pero no me parece normal que vaya tan lento para para calcular el espacio.lo dejaré operando un par de horas a ver pero si no no quedará otra forma que cancelar y que dios diga,el truco de forzarlo funcionó a la perfección,con el teléfono funcionando le dí a buscar actualización y corté internet,luego actualizar,conecté intenet y ya,soy de vodafone en España y tengo un Htc Mozart,a ver si a alguien le ha pasado que sea tan lento
Me paso eso cuando tenía poco espacio disponible en el teléfono. Revisa que tengas al menos 2GB de espacio disponible.
segui todas las instrucciones y nada…
tengo un samsung focus, soy de puerto rico
Alex aún nada?
nop
soy de pr y tengo un HD7 de t mobile y aun no me sale el update alguna sugerencia?
Trataste desconectando la PC de Internet? Ese método casi siempre funciona.
Existira una forma de descargar el setup de instalacion y cargarlo desde zune!!
No entendí la pregunta.
Sigo sin poder actualizar para mi Samsung Omnia 7, vi que algunas personas ya pudieron hacerlo, hay algun paso q no estoy siguiendo bien? mi cel lo compré unlocked de amazon.com ya que vivo en sudamerica.
Añadiste el archivo con genero en Ringtone?
hola me gustaria saber me puede ayudar…tengo un samsung focus y he tratado de actualizrlo pero nada esta en el 7392, solo me sale que esta actualizado y que quiero hacer un Restore, he echo todo y sigue en las misma…que puedo hacer en este caso ??
Tienes el Samsung Focus Rev 1.3 o Rev 1.4? Para saberlo solo quitale la batería al teléfono y mira un sello que tiene pegado. Ahí dice cuál es el tuyo.
es el 1.4
La actualización aún no ha sido liberada para los 1.4. Se espera que llegue a principios de noviembre.
ahhh okis mil gracias entonces estare al pendiente!
y igual no se le puede poner ni rigntones? o necesitouna memoria MICRO SDHC para poder ponerlas?
Excelente mi telefono se esta actualizando en este mismo momento
saludos, tengo un samsung focus desbloqueado y quiciera darle el update pero no se si eso me bloquee el telefono, quien sabe si lo bloqueara o no luego de actualizarlo???
No lo bloquea
Hola a todos. Tengo un telefono HTC HD2 con sistema operativo Windows, comprado en Tiger Direct de Miami y de la empresa T-mobile. Puedo actualizar este sistema operativo al nuevo mango? gracias. mi correo [email protected]
Si se puede. Es un poco complicado porque necesitas cambiar la ROM pero si se de personas que lo han hecho.
si se puede actualizar un lg km555g a windows phone mango
para omnia 2 se puede hacer esta actualizacion?
No lamentablemente.
a mi no me conceta al ordenador, he actualizado zone, he bajado driver de todo tipo y me dice que no reconoce el movil tengo windows 7, tengo un lumia 710
Eso pasa aveces y es un problema de los drivers de la PC no del teléfono. Trata quitando Zune y reinstalandolo denuevo. Asegurate hacerle restar cuando lo quites y cuando los instales.
Señores…soy de chile y ninguno de los trucos para actualizar me resultan,desconecto el internet y me sale que el telefono ya esta actualizado o que no puede buscar ahora por obviamente no tener internet…en otros blogs tambien sale que debes ponerlo en modo avion y tampoco…por otro lado saco la bateria y no veo donde aparece si mi cel es 1.3 o 1.4 y la verdad ya estoy deseperado ya que pensaba que hacia la compra de mi vida ya que estaba barato sin embargo al no poder actualizarlo mi cel no tiene ninguma diferencia con los telefonos basicos ya que no puedo jugar ni disfrutar de sus aplicaciones…por favor alguien ayudeme a actualizar este celular-…no quiero desecharlo..
al sacar mi bateria en la etiqueta del celu aparece el imei..abaso un n°s/n y despues de este sale 11.04…esto significa que es 1.4????
responder a este mensaje para que me avise via mail pliss
no me funciona, tengo el omnia 7, y no pasa nada, necesito mango profavor soi de chile
¿Qué problema tienes?
Se puede hacer actualizacion en un samsung focus i917
cuantas veces tengo q actualizar antes de llegar a las actualizacion mango. tengo un lg e900 y pude forzar solo una actualizacion. con esa sola alcanza? donde veo q actualizacion tengo? en zune dice q tengo la 7.10 (8779) esta es mango?